Terugbetalingsbeleid

Vanwege de unieke aard van digitale producten is het helaas niet mogelijk om uw aankoop te retourneren of te ruilen. Zodra de betaling is afgerond, krijgt u direct toegang tot het product en wordt de downloadlink of licentiecode meteen naar u verzonden. Dit betekent dat het product na levering permanent in uw bezit blijft en niet meer kan worden ingeleverd. Fysieke producten kunnen worden teruggestuurd, maar bij een digitaal bestand is er geen mogelijkheid om het product daadwerkelijk te 'devolveren'. Om deze reden vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra het download- of leveringsproces is gestart. Wij vragen u daarom om de productbeschrijvingen en eventuele specificaties vooraf zorgvuldig te controleren. Mocht u onverhoopt technische problemen ondervinden met uw bestand, dan staat onze klantenservice uiteraard klaar om u te helpen. Wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat het digitale product naar behoren werkt op uw apparaat. Door de aankoop op onze website te voltooien, stemt u uitdrukkelijk in met deze leveringsvoorwaarden en ziet u af van het recht op retour. Bedankt voor uw begrip en veel plezier met uw digitale aankoop!